Política de Privacidade

1. Identificação do controlador

O responsável pelas decisões relacionadas aos dados pessoais tratados diretamente na prestação do serviço é:

2. Dados pessoais tratados

Conforme a interação do titular, poderão ser tratados:

• nome, e-mail, telefone e WhatsApp;
• dados do negócio, como nome empresarial, segmento, serviços, região de atendimento, horários, redes sociais e domínio;
• informações fornecidas no formulário de personalização;
• logotipos, imagens, textos e outros materiais enviados para criar o site;
• informações necessárias ao registro de domínio e à publicação, sem solicitação de senhas;
• identificação do pedido, confirmação e situação do pagamento, sem acesso aos dados completos do cartão;
• mensagens, solicitações de suporte e histórico necessário à execução do contrato; e
• registros técnicos básicos de acesso e segurança gerados pelos serviços de hospedagem e plataformas utilizadas.

3. Para que os dados são utilizados

• processar e confirmar a contratação;
• identificar o cliente e manter contato sobre o pedido;
• personalizar, testar, publicar e entregar o site contratado;
• registrar e configurar o domínio solicitado;
• prestar suporte, receber alterações, reclamações e pedidos de cancelamento;
• emitir documentos, manter registros e cumprir obrigações legais ou regulatórias;
• prevenir fraude, abuso e incidentes de segurança; e
• exercer direitos em processos administrativos, arbitrais ou judiciais, quando necessário.

Os dados não serão vendidos. Comunicações promocionais somente serão enviadas quando houver base legal adequada e sempre respeitando o direito de oposição ou cancelamento.

4. Bases legais

O tratamento poderá ocorrer para executar procedimentos relacionados ao contrato, cumprir obrigação legal ou regulatória, exercer regularmente direitos, atender a interesses legítimos relacionados a suporte e segurança ou com consentimento, quando essa for a base adequada.

5. Compartilhamento e operadores

Somente os dados necessários poderão ser compartilhados com fornecedores que apoiam a operação do serviço, especialmente:

• Cakto: checkout, processamento e confirmação de pagamento;
• Google: formulário pós-compra, planilhas, e-mail, armazenamento e comunicação;
• Cloudflare: hospedagem, entrega de conteúdo, estabilidade e segurança;
• Registro.br: consulta, registro e administração de domínio, quando contratado; e
• autoridades públicas, quando houver obrigação legal, ordem válida ou necessidade de defesa de direitos.

Esses fornecedores tratam dados conforme suas próprias políticas e contratos. Alguns poderão utilizar infraestrutura localizada fora do Brasil, observadas as exigências legais aplicáveis à transferência internacional de dados.

6. Dados de pagamento

O pagamento é realizado no ambiente da Cakto. O fornecedor recebe apenas informações necessárias para identificar a compra e executar o serviço, como nome, contato, produto, valor e situação da transação. Os números completos do cartão e o código de segurança não são recebidos nem armazenados diretamente pelo Seu Site no Ar.

7. Cookies e registros técnicos

O site não utiliza deliberadamente cookies de publicidade própria nesta versão. A hospedagem poderá gerar registros técnicos essenciais para segurança, prevenção de abuso, desempenho e funcionamento da página.

Ao acessar links externos, como checkout, formulário, WhatsApp, demonstrações ou Registro.br, o titular passa a estar sujeito também às tecnologias e políticas desses terceiros.

8. Prazo de armazenamento

Os dados serão mantidos somente pelo tempo necessário para cumprir as finalidades informadas, executar o contrato, prestar suporte, cumprir obrigações legais e preservar o exercício regular de direitos.

Quando não houver mais fundamento para a conservação, os dados serão eliminados ou anonimizados, salvo quando a manutenção for permitida ou exigida por lei. Materiais enviados para criação do site poderão permanecer nas cópias de trabalho, arquivos entregues e versões publicadas enquanto necessários à prestação ou até solicitação legítima de remoção.

9. Segurança

São adotadas medidas razoáveis para reduzir riscos de acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes; caso um evento relevante ocorra, serão tomadas as providências exigidas pela legislação.

O cliente não deve compartilhar senhas. Arquivos que contenham dados pessoais ou materiais reservados devem ser enviados somente pelos canais indicados.

10. Direitos do titular

Nos termos da legislação aplicável, o titular poderá solicitar, entre outros direitos:

• confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação quando cabível;
• informações sobre compartilhamento;
• portabilidade, quando aplicável e regulamentada;
• revogação do consentimento e informação sobre suas consequências; e
• revisão de decisões tomadas unicamente por tratamento automatizado, quando houver.

A solicitação deve ser enviada para contato.seusitenoar@gmail.com. Poderão ser solicitadas informações razoáveis para confirmar a identidade do requerente e proteger os dados contra acesso indevido.

11. Crianças e adolescentes

O serviço é destinado à contratação por pessoas com capacidade legal para celebrar o contrato. Não há intenção de coletar diretamente dados de crianças ou adolescentes por meio desta página de vendas.

12. Links e serviços de terceiros

Esta página contém links para serviços externos. O Seu Site no Ar não controla integralmente a disponibilidade, a segurança ou as práticas de privacidade desses ambientes. Recomenda-se a leitura das políticas apresentadas por cada terceiro.

13. Alterações desta Política

Esta Política poderá ser atualizada para refletir mudanças no serviço, nos fornecedores ou na legislação. A data da versão mais recente será informada no início da página. Mudanças relevantes serão comunicadas quando exigido.

14. Contato

Dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade devem ser enviadas para contato.seusitenoar@gmail.com.

Para conhecer as condições da contratação, consulte também os Termos do Serviço.